В 2024 году банки обяжут возмещать ущерб клиентам, пострадавшим от действий мошенников

Мошенничество и кража средств у клиентов российских банков, несмотря на все меры противодействия, стали обыденностью. В связи с этим ЦБ РФ разрабатывает нормативный механизм, призванный повысить уровень ответственности финансовых учреждений за допущенные мошеннические действия в адрес своих клиентов, тем самым сократив количество инцидентов.

Как заявил заместитель председателя ЦБ РФ Герман Зубарев, новый механизм начнёт работать с 25 июля 2024 года. Простыми словами, банки обяжут возмещать ущерб пострадавшим клиентам, если инцидент произошёл по вине банка.

Для корректной работы механизма ЦБ собирает огромную базу с данными о мошенниках, их реквизиты. Доступ к этой базе будут иметь и финансовые учреждения для пресечения попыток кражи средств со счетов клиентов. Если банк пропустит платёж на реквизиты, которые находятся в базе, то будет обязан возместить ущерб клиенту в полном объёме.

Зубарев также упомянул и двухдневный период охлаждения, в течение которого банк может остановить операцию и предложить клиенту ещё раз подумать, прежде чем совершить перевод денежных средств.