Банки заставляют возмещать ущерб клиентам, пострадавшим от действий мошенников
Представитель Министерства финансов РФ Иван Чебесков во время конференции заявил, что банки должны брать на себя часть материальной ответственности за действия злоумышленников в отношении их клиентов. Решение заставить кредитные организации возмещать, например, 50% от потерянных средств своим клиентам, по мнению Чебескова повысит мотивацию банков бороться с преступниками и подобных инцидентов станет меньше.
К слову, только за 2023 году, по данным Сбера, общие потери россиян от рук злоумышленников могут составить 19 миллиардов рублей. А сумма кредитов, взятых под давлением, уже достигла 200 миллиардов рублей.
Представители банковской сферы удивились после такой инициативы от Минфина. Вице-президент Ассоциации банков России Алексей Войлуков заявил, что кредитные организации делают максимум для противодействия злоумышленникам, а вот регуляторы отказываются повышать полномочия банков, запрещая останавливать подозрительные операции или замораживать средства на счетах мошенников.
Мы же не будем требовать от изготовителя и продавца кошелька или сейфа возмещать часть убытка от украденных из них денег клиента.
Алексей Войлуков, вице-президент Ассоциации банков России
Также Валуйков добавил, что банки готовы нести материальную ответственность за действия злоумышленников, если правоохранительные органы начнут платить за долгий поиск преступников, а регуляторы – за отсутствие условий для эффективной борьбы.
На данный момент многие банки и так идут на контакт с клиентом и возвращают часть украденной суммы, а также обязаны компенсировать убытки полностью, если получатель перевода находится в чёрном списке. Но новая инициатива Минтранса смутила даже юристов.
