ЦБ обязал банки возвращать клиентам деньги украденные мошенниками в установленный срок

Многие фишинговые атаки и методы социальной инженерии направлены в основном на похищение банковских данных для списания средств со счёта жертвы. На данный момент рост количества таких атак не замедляется, но банки при этом совершенствуют свои системы защиты, чтобы предупреждать пользователей о сомнительных операциях и списаниях.

На данный момент требование возврата средств и так является обязательным, но нет регламентированного срока, когда оно должно быть исполнено. Поэтому ЦБ РФ инициировал внесение поправок в федеральный закон №161 и в теории может обязать банки возвращать клиентам, потерянные в ходе мошеннической деятельности, средства в течение 30 дней после инцидента, что вероятно произойдёт уже в ближайшее время.

Данная мера рассматривалась не только ЦБ, коммерческие банки также принимали участие в обсуждение. Изначально обсуждаемый срок составлял 2-3 дня, но он показался банкам нереальным, так как за такое короткое время установить факт реальной потери средств и все факторы практически невозможно.

Также в ЦБ отметили, что на возврат средств могут рассчитывать только клиенты банков, списание средств которых произошло без их ведома, а сам банк не предупредил о сомнительной операции и не попробовал остановить её. Или же, когда карта была утеряна.