Facebook дал комментарии о масштабных сбоях

Facebook и подконтрольные ему приложения на протяжение 6 часов работали со сбоями или вообще оставались недоступными. Представители компании назвали причиной сбоя некорректное обновление Border Gateway Protocol – смена настроек маршрутизаторов привела к нарушению взаимодействия дата—центров Facebook. Собственно, теория, выдвинутая большинством пользователей, о том, что всему виною сбой в сетевом трафике компании, нашла официальное подтверждение.

Некоторые эксперты полагали, что причиной нарушений стала ошибка конфигурации DNS, но специалистам удалось установить, что соответствующие сервисы функционировали в штатном режиме. Правильные выводы ещё до публикации поста Facebook сделали исследователи из Cloudflare, предположившие вероятность возникновения нарушений в работе центров ещё до сбоя BGP.

Представители мессенджера отметили, что устранить неисправность было непросто, так как сбой коснулся и внутренних инструментов компании. Например, специалисты Facebook не смогли оперативно попасть к дата—центрам, так как их электронные пропуска банально не сработали. Версию о хакерской атаке в компании категорически отрицают, как и риск повреждения или утечки пользовательских данных.