Исследование: россияне не доверяют цифровым документам

Фото: finance.kz

Подавляющее большинство граждан пользуются интернетом, который упрощает важные процессы и жизнь в целом. В последние годы усилилась цифровизация личностей, что с одной стороны позволяет пользоваться практически любыми услугами не выходя из дома, а с другой вызывает множество опасений в связи с киберугрозами.

Согласно исследованию ВШЭ, лишь 14% опрошенных никогда не пользовались интернетом. Как правило, это люди старше 55 лет с неполным средним образованием, а также отмечающие проблемы со здоровьем.

Стоит отметить, что за последние годы киберпреступность выросла, как минимум, в 25 раз. Но наибольшее опасение вызывает то, что около 25% от всех преступлений остаются нераскрытыми.

Теперь перейдём к результатам самого исследования: подавляющее большинство, а именно 85% опрошенных считают, что в вопросах граждан должны разбираться люди, а не роботы и системы, которые используют организации.

64% граждан переживают за безопасность персональных данных, когда пользуются интернетом.

Более половины (57%) утверждают, что цифровизация образование понижает его качество, а 18% уверены в обратном.

Также более половины (55%) не хотят чтобы камеры видеонаблюдения распознавали каждого, а фокусировались только на преступников и подозреваемых.

Мнения, касательно способов подачи документов, тоже разделились. Цифровую подачу поддерживают 17%, только за бумажный вид выступили 38% респондентов, а 43% допускают оба вида.

Подводя итог, можно сказать, что цифровизация отдельных документов поддерживается гражданами. 44% видят больше пользы, чем вреда, а один лишь вред от цифровизации отметили лишь 7% респондентов. Также 20% граждан высказались лишь о положительных моментах цифровизации.

Основными проблемами эксперты также выделили дискриминацию на основе цифровых личностей, злоупотребление персональными данными, кибератаки и нарушение неприкосновенности частной жизни.